アカウントとデータ削除

概要

本ページでは、『EmberCrown: Twilight Watch』と『PureReader』のデータを削除する方法を説明します。

『PureReader』にはアカウント制度がないため、手続きが本ゲームと異なります。第 2 節をご確認ください。

1. 『EmberCrown』：アカウントの削除方法

アカウントおよび関連データのすべてを削除する場合は、プレイヤー ID とアカウントに紐づくメールアドレスを添えて [email protected] までご連絡ください。

ご依頼受領後 7 営業日以内に確認のご連絡をし、30 日以内に削除を完了します。

2. 『PureReader』：アカウントなしで統計データを消去する方法

『PureReader』はアカウント制度を設けておらず、登録なしですべての機能をご利用いただけます。そのため「アカウント削除」という手続きは存在しません。当方のサーバーと紐づき得るのは、プライバシーポリシー第 4 節に記載の匿名統計情報のみです。

送信を停止したい場合や既存の記録を消去したい場合は、以下の方法があります。

• アプリの削除：削除後は新たな送信は発生しません。
• メールでのご依頼：アプリの「マイページ」に表示される端末識別子を添えてください。30 日以内に該当記録を削除します。
• ローカル文書：取り込んだ文書と読書進捗は端末内に保存され、アプリの削除とともに消去されます。当方はバックアップを保持していません。

3. 削除後に起こること

アカウントまたは統計記録の削除後、個人データ、ゲームの進行状況および関連情報は 30 日以内に当方のサーバーから完全に削除されます。この操作は取り消せません。

4. 保持される可能性のあるデータ

法令、会計または監督上の要請により、一部の匿名化されたデータを保持する場合があります。これらのデータが個人を特定する形で利用されることはありません。